Transforme Clientes em Fãs de uma Marca com Customer Success – E Conquiste a Liberdade de Trabalhar de Onde Quiser!
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Transforme Clientes em Fãs de uma Marca com Customer Success – E Conquiste a Liberdade de Trabalhar de Onde Quiser!
O mercado mudou, e o atendimento ao cliente nunca foi tão estratégico para o sucesso de um negócio. Não basta apenas atender bem – é preciso garantir que o cliente alcance resultados e volte sempre. E o melhor? Agora você pode fazer tudo isso trabalhando de qualquer lugar.
Está pronto para se tornar um especialista em Customer Success e abraçar o futuro do trabalho remoto?
O que você vai conquistar ao fazer este curso:
• Dominar técnicas práticas para fidelizar clientes e aumentar a receita das • empresas.
• Desenvolver habilidades para criar conexões genuínas e resolver problemas de forma ágil.
• Ser visto como um profissional indispensável no mercado de atendimento e sucesso do cliente.
• Aumentar suas oportunidades de emprego e conquistar a tão sonhada liberdade do trabalho remoto.
O que você vai encontrar no curso:
• Aulas 100% práticas, com conteúdo atualizado e focado no mercado real.
• Estratégias usadas por grandes empresas para transformar clientes em promotores da marca.
• Certificação reconhecida que vai abrir portas para o mercado de trabalho remoto.
Para quem é esse curso?
• Profissionais que desejam iniciar ou crescer na área de atendimento ao cliente.
• Pessoas que buscam oportunidades de trabalho remoto com alta demanda no mercado.
• Empreendedores que querem melhorar a experiência dos seus clientes e fidelizar a base atual.
• Qualquer pessoa que deseja transformar seu potencial em resultados visíveis!
Para quem é esse curso?
Com anos de experiência em atendimento ao cliente, a Scooto é referência no mercado e agora está pronta para compartilhar tudo com você! Seja presencial ou remoto, você estará preparado para conquistar seu espaço.
Garanta seu lugar hoje e dê o primeiro passo para uma carreira de sucesso e liberdade!
Invista em você, na sua carreira e no seu futuro. O trabalho remoto e o sucesso começam aqui, com a Scooto Academy.
O mercado mudou, e o atendimento ao cliente nunca foi tão estratégico para o sucesso de um negócio. Não basta apenas atender bem – é preciso garantir que o cliente alcance resultados e volte sempre. E o melhor? Agora você pode fazer tudo isso trabalhando de qualquer lugar.
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Para quem é esse curso?
Com anos de experiência em atendimento ao cliente, a Scooto é referência no mercado e agora está pronta para compartilhar tudo com você! Seja presencial ou remoto, você estará preparado para conquistar seu espaço.
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Éridan Lengruber, Founder da PretAI Labs e Diretora de Operações e Inovação na Scooto, é especialista em tecnologias emergentes e gestão estratégica baseada em dados, com foco em Diversidade, Equidade e Inclusão. Certificada em Lifelong Learning, Éridan Lengruber atua como mentora no AWE 3.0 (Embaixada dos EUA) e no NASA Challenge. Reconhecida pela Forbes BLK, combina inovação com propósito, transformando ideias em impacto.
Éridan Lengruber, Founder da PretAI Labs e Diretora de Operações e Inovação na Scooto, é especialista em tecnologias emergentes e gestão estratégica baseada em dados, com foco em Diversidade, Equidade e Inclusão. Certificada em Lifelong Learning, Éridan Lengruber atua como mentora no AWE 3.0 (Embaixada dos EUA) e no NASA Challenge. Reconhecida pela Forbes BLK, combina inovação com propósito, transformando ideias em impacto.
Éridan Lengruber, Founder da PretAI Labs e Diretora de Operações e Inovação na Scooto, é especialista em tecnologias emergentes e gestão estratégica baseada em dados, com foco em Diversidade, Equidade e Inclusão. Certificada em Lifelong Learning, Éridan Lengruber atua como mentora no AWE 3.0 (Embaixada dos EUA) e no NASA Challenge. Reconhecida pela Forbes BLK, combina inovação com propósito, transformando ideias em impacto.
Éridan Lengruber
Éridan Lengruber
Éridan Lengruber
Carollini Oliveira é uma profissional com mais de 15 anos de experiência em CX/CS e vendas no setor farmacêutico. Formada em Marketing e especializada em Gestão Hospitalar pela Anhembi Morumbi, atua como General Manager na Scooto, liderando operações de experiência do cliente e vendas. Destaca-se pela capacidade estratégica, desenvolvimento de pessoas, expertise em compliance e melhoria contínua, além de liderar grandes operações com foco em excelência e inovação.
Carollini Oliveira é uma profissional com mais de 15 anos de experiência em CX/CS e vendas no setor farmacêutico. Formada em Marketing e especializada em Gestão Hospitalar pela Anhembi Morumbi, atua como General Manager na Scooto, liderando operações de experiência do cliente e vendas. Destaca-se pela capacidade estratégica, desenvolvimento de pessoas, expertise em compliance e melhoria contínua, além de liderar grandes operações com foco em excelência e inovação.
Carollini Oliveira é uma profissional com mais de 15 anos de experiência em CX/CS e vendas no setor farmacêutico. Formada em Marketing e especializada em Gestão Hospitalar pela Anhembi Morumbi, atua como General Manager na Scooto, liderando operações de experiência do cliente e vendas. Destaca-se pela capacidade estratégica, desenvolvimento de pessoas, expertise em compliance e melhoria contínua, além de liderar grandes operações com foco em excelência e inovação.
Carollini Oliveira
Carollini Oliveira
Carollini Oliveira
Diretora de People na Scooto, integra Neurociências e gestão de pessoas para criar estratégias inovadoras. Mestre e doutora em Neurociências, com pós-doutorado em Psicologia Experimental, é reconhecida internacionalmente por suas pesquisas. Com MBA em Gestão Estratégica de RH, acumula 5 anos de liderança corporativa e 20 como educadora, fomentando diversidade nas equipes e o futuro do trabalho.
Diretora de People na Scooto, integra Neurociências e gestão de pessoas para criar estratégias inovadoras. Mestre e doutora em Neurociências, com pós-doutorado em Psicologia Experimental, é reconhecida internacionalmente por suas pesquisas. Com MBA em Gestão Estratégica de RH, acumula 5 anos de liderança corporativa e 20 como educadora, fomentando diversidade nas equipes e o futuro do trabalho.
Diretora de People na Scooto, integra Neurociências e gestão de pessoas para criar estratégias inovadoras. Mestre e doutora em Neurociências, com pós-doutorado em Psicologia Experimental, é reconhecida internacionalmente por suas pesquisas. Com MBA em Gestão Estratégica de RH, acumula 5 anos de liderança corporativa e 20 como educadora, fomentando diversidade nas equipes e o futuro do trabalho.
Gabriela Ioshimoto
Gabriela Ioshimoto
Gabriela Ioshimoto
Marina Vaz
Marina Vaz, carioca e mãe de dois filhos, é arquiteta e empreendedora. Fundadora da Scooto, uma central de relacionamento 100% remota, ela uniu vendas, qualificação de leads e atendimento humanizado para transformar a experiência do cliente.
Com um time majoritariamente feminino e inclusivo, a Scooto conta com cerca de 400 colaboradoras e foi reconhecida com prêmios de Impacto Social e Startup do Ano em 2021 e 2022
Marina Vaz
Marina Vaz, carioca e mãe de dois filhos, é arquiteta e empreendedora. Fundadora da Scooto, uma central de relacionamento 100% remota, ela uniu vendas, qualificação de leads e atendimento humanizado para transformar a experiência do cliente.
Com um time majoritariamente feminino e inclusivo, a Scooto conta com cerca de 400 colaboradoras e foi reconhecida com prêmios de Impacto Social e Startup do Ano em 2021 e 2022
Marina Vaz
Marina Vaz, carioca e mãe de dois filhos, é arquiteta e empreendedora. Fundadora da Scooto, uma central de relacionamento 100% remota, ela uniu vendas, qualificação de leads e atendimento humanizado para transformar a experiência do cliente.
Com um time majoritariamente feminino e inclusivo, a Scooto conta com cerca de 400 colaboradoras e foi reconhecida com prêmios de Impacto Social e Startup do Ano em 2021 e 2022
● Acesso exclusivo ao canal do Discord
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● No canal do Discord, vagas fresquinhas toda semana.
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● No canal do Discord, acesso às professoras para tirar dúvidas.
● No canal do Discord, acesso às professoras para tirar dúvidas.
● No canal do Discord, acesso às professoras para tirar dúvidas.
● No canal do Discord, acesso ao Simoola, uma ferramenta que simula situações reais, testando suas habilidades de atendimento. Com ela, você acompanha em tempo real seu desempenho e evolução, recebendo feedback sobre erros, acertos e notas de progresso. É uma solução pensada para te ajudar a se preparar para o mercado de trabalho.
● No canal do Discord, acesso ao Simoola, uma ferramenta que simula situações reais, testando suas habilidades de atendimento. Com ela, você acompanha em tempo real seu desempenho e evolução, recebendo feedback sobre erros, acertos e notas de progresso. É uma solução pensada para te ajudar a se preparar para o mercado de trabalho.
● No canal do Discord, acesso ao Simoola, uma ferramenta que simula situações reais, testando suas habilidades de atendimento. Com ela, você acompanha em tempo real seu desempenho e evolução, recebendo feedback sobre erros, acertos e notas de progresso. É uma solução pensada para te ajudar a se preparar para o mercado de trabalho.
AINDA ESTÁ COM DÚVIDAS?
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Sim, emitimos certificado.
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Você tem 6 meses para assistir o curso a partir da data de aprovação de pagamento.
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Sim, pode pagar em Pix e Boleto.
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Não, somente o material em PDF.
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Sim, pode parcelar em até 3 vezes sem juros no cartão de crédito.
Sim, pode parcelar em até 3 vezes sem juros no cartão de crédito.
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SDR https://drive.google.com/file/d/1RSKpEagIBtlaYbcF4olZLYO3jGpQUH3n/view?usp=drive_link
CS
https://drive.google.com/file/d/1lEs61IT0Gh0pUcvpUiMxOxAVE8gVUdo1/view?usp=drive_link
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TODOS OS DIREITOS RESERVADOS.
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